KJØPSVILKÅR FOR KURS OG UTDANNINGER 

Skole for Berøring Norge

1. Parter og virkeområde

Disse vilkårene gjelder ved påmelding til kurs, fagdager og utdanninger hos Skole for Berøring Norge ved Eva Birkeflet. De gjelder uansett om du betaler selv, via arbeidsgiver eller via NAV.

  • Virksomhet: Eva Birkeflet
  • Organisasjonsnummer: 998502160
  • Adresse: Wiers-Jenssensvei 9a, 5089 Bergen
  • E-post: [email protected]
  • Gjelder fra: 24. oktober 2026

I vilkårene betyr:

  • Deltaker: den som gjennomfører kurset eller utdanningen.
  • Forbruker: en deltaker som kjøper på vegne av seg selv, utenfor næringsvirksomhet.
  • Bedrift: en arbeidsgiver eller annen virksomhet som kjøper plass til en deltaker, eller en næringsdrivende som kjøper som ledd i næringsvirksomhet.
  • NAV: når NAV helt eller delvis dekker kursavgiften etter vedtak.
  • Utdanningen: Berøringspedagog i Taktil Stimulering®, som kjøpes som ett samlet løp.

2. Påmelding og avtaleinngåelse

Avtalen er inngått når påmeldingen er fullført og skolen har sendt skriftlig bekreftelse. Plassen er sikret når betalingen er gjennomført, for utdanningen når reservasjonsbeløpet er betalt, se kapittel 3.

 Innhold, datoer, sted, pris, betalingsmåte og eventuelle særvilkår står i kurs- eller utdanningsbeskrivelsen. Beskrivelsen er en del av avtalen.

Kjøper skal gi riktige opplysninger. Når en bedrift eller NAV betaler, skal kjøperen sørge for at deltakeren kjenner vilkårene.

3. Pris og betaling 

Gjeldende pris og betalingsvilkår står på påmeldingssiden for det aktuelle kurset eller den aktuelle utdanningen. Undervisning som omfattes av merverdiavgiftsloven § 3-5 er unntatt fra merverdiavgift.

3.1 Enkeltstående kurs og fagdager
Hele kursavgiften betales ved påmelding, med mindre annet er skriftlig avtalt. Plassen er bekreftet når betalingen er gjennomført.

3.2 Berøringspedagog i Taktil Stimulering®
Utdanningen kjøpes som ett samlet løp, ikke som enkeltsamlinger. Ved påmelding betales et reservasjonsbeløp på kr 1 990.

  • Plassen er bekreftet når reservasjonsbeløpet er betalt.
  • Reservasjonsbeløpet inngår i kursavgiften og trekkes fra totalbeløpet.
  • Resten betales etter avtalt betalingsplan.

3.3 Betalingsmåte
Betaling skjer med kort eller faktura, avhengig av tilbudet. Faktura sendes via Fiken, og betalingsfristen står på fakturaen.

3.4 Forsinket betaling
Ved forsinket betaling kan skolen kreve forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven. Purregebyr og inkassokostnader kreves bare i samsvar med inkassoloven.

4. Delbetaling og manglende betaling

For utdanningen krever delbetaling en skriftlig avtale som angir beløp og forfallsdatoer. Betalingsplanen skal følges.

Uteblir betalingen, kontakter skolen kjøper for å avklare saken og sender deretter en skriftlig betalingspåminnelse. Inkassovarsel sendes etter inkassolovens regler.

Ved vesentlig mislighold kan skolen, etter skriftlig varsel og rimelig frist til å rette forholdet, stanse deltakelse på senere samlinger til betalingen er gjort opp. Manglende betaling avslutter ikke avtalen, og kravet på resterende kursavgift består.

5. Kjøp via arbeidsgiver (bedrift)

Når en bedrift melder på en ansatt, er bedriften avtalepart og betalingsansvarlig. Deltakeren gjennomfører kurset eller utdanningen.

  • Ved påmelding oppgir bedriften organisasjonsnummer, fakturaadresse (e-post eller EHF), referanse og en kontaktperson med fullmakt.
  • Bedriften kan bytte deltaker før oppstart uten kostnad, hvis den nye deltakeren oppfyller kravene og skolen godkjenner byttet.
  • Skolen deler opplysninger om fremmøte, fremdrift eller resultater med arbeidsgiver bare med deltakerens samtykke.
  • Forbrukerens lovbestemte angrerett gjelder ikke for kjøp i næringsvirksomhet, se kapittel 7.
  • Avbestilling følger kapittel 8, og bedriften betaler uavhengig av om deltakeren slutter i jobben.

6. Kjøp via NAV

Når NAV dekker hele eller deler av kursavgiften, gjelder disse tilleggsreglene.

  • Deltakeren leverer skriftlig vedtak eller bekreftelse fra NAV før oppstart. Den skal vise beløp, dekningsperiode og NAVs referanse.
  • Skolen fakturerer NAV for den delen NAV dekker, og deltakeren for resten.
  • Hvem som betaler en eventuell egenandel eller det NAV ikke dekker, avklares skriftlig før påmelding. Dekker NAV mindre enn forutsatt, gjelder den fordelingen som er avtalt skriftlig. Er ingenting avtalt, betaler deltakeren det NAV ikke dekker.
  • Skolen gir opplysninger om fravær, avbrudd eller gjennomføring til NAV bare når det er nødvendig for å følge opp vedtaket, og deltakeren har samtykket eller det finnes rettslig grunnlag.
  • Kapittel 8 til 10 gjelder også for deltakere som er finansiert av NAV. Det begrenser ikke NAVs egne regler.

Deltakeren skal melde fra til både skolen og NAV ved sykdom, fravær eller avbrudd.

7. Angrerett (forbruker)

Forbrukere som kjøper ved fjernsalg, for eksempel på nett eller per e-post, har angrerett etter angrerettloven. Fristen er normalt 14 dager fra avtalen ble inngått.

For å angre sender du en tydelig melding til [email protected] innen fristen. Standardisert angreskjema og informasjon om angreretten følger bekreftelsen på kjøpet.

  • Angrer du før oppstart, tilbakebetaler skolen alt du har betalt, senest 14 dager etter at meldingen er mottatt.
  • Har du uttrykkelig bedt om at undervisningen starter i angrefristen og angrer etter oppstart, betaler du for den delen av tjenesten som er levert.
  • Angreretten faller ikke bort bare fordi undervisningen har startet.
  • Lovbestemte unntak gjelder bare når vilkårene for unntaket er oppfylt. Kurs og utdanning knyttet til arbeid faller normalt ikke under unntaket for fritidsaktiviteter bare fordi undervisningsdatoene er fastsatt.

Kjøp i næringsvirksomhet omfattes normalt ikke av forbrukerens angrerett.

8. Avbestilling, avmelding og avbrudd 

Avmelding skal sendes skriftlig til [email protected]. Datoen skolen mottar meldingen er avgjørende. Forbrukerens angrerett følger kapittel 7.

8.1 Berøringspedagog i Taktil Stimulering®
Etter at en eventuell angrerett er utløpt, er påmeldingen bindende.

  • Avmelding før oppstart: Reservasjonsbeløpet på kr 1 990 beholdes. Øvrige innbetalte beløp tilbakebetales, og ubetalte terminer bortfaller.
  • Etter oppstart: Avtalen gjelder hele utdanningsløpet og den avtalte prisen. Frivillig avbrudd gir ikke rett til tilbakebetaling eller fritak for resterende betaling.

8.2 Enkeltstående kurs og fagdager
Med forbehold om forbrukerens angrerett, se kapittel 7:

  • Ved avbestilling før fem kalenderdager før kursstart refunderes innbetalt kursavgift.
  • Ved senere avbestilling eller uteblivelse refunderes kursavgiften som hovedregel ikke. Særlige forhold, for eksempel sykdom, kan vurderes individuelt.

9. Sykdom, fravær og utsatt fullføring

Kan du ikke delta på en samling på grunn av sykdom eller andre alvorlige, uforutsette forhold, skal du kontakte skolen skriftlig så snart som mulig. 

Skolen forsøker å finne en praktisk løsning. For Berøringspedagog-utdanningen kan manglende obligatoriske deler etter avtale tas sammen med et senere kull, normalt innen to år.

En slik løsning forutsetter at det finnes et relevant tilbud, at deltakeren oppfyller kravene, og at skolen og deltakeren har avtalt gjennomføringen. Eventuelle merkostnader avklares på forhånd.

Fravær gir ikke automatisk rett til prisavslag eller tilbakebetaling. Det begrenser ikke rettigheter etter gjeldende lov, og reglene gjelder også når bedrift eller NAV betaler.

10. Krav til fullføring og sertifisering

For å fullføre Berøringspedagog i Taktil Stimulering® må deltakeren oppfylle utdanningens obligatoriske krav. Disse kan omfatte deltakelse på samlinger, praktisk trening, skriftlig arbeid, veiledning og skriftlige og praktiske prøver.

Kravene gjøres tilgjengelige for deltakeren før eller ved oppstart, og vurderingen bygger på de oppgitte faglige kriteriene. Skolen informerer om vesentlige endringer.

Diplom utstedes når alle krav er oppfylt og kursavgiften er betalt. Diplom er skolens eget, og er ikke en offentlig autorisasjon.

Deltakelse på deler av utdanningen gir ikke rett til å presentere seg som berøringspedagog.

11. Etikk, samtykke og taushet

Berøring og praktiske øvelser skjer med respekt for den enkeltes grenser og samtykke. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst. Deltakeren melder selv fra om forhold som kan påvirke praktiske øvelser.

Personlige opplysninger og erfaringer som deles i undervisningen, behandles fortrolig og skal ikke videreformidles slik at noen kan identifiseres, uten gyldig grunnlag eller samtykke. Reglene erstatter ikke lovpålagt taushetsplikt der slik plikt gjelder.

Skolen kan kreve at deltakeren signerer en erklæring om etikk, taushet og bruk av undervisningsmateriell.

Ved alvorlig eller gjentatt brudd på reglene kan skolen utestenge deltakeren, midlertidig eller endelig. Skolen gjør en konkret vurdering og gir, når situasjonen tillater det, deltakeren anledning til å uttale seg før en endelig beslutning. Midlertidige tiltak kan iverksettes raskt for å beskytte personer eller sikre undervisningen. Utestenging fritar ikke for betaling og gir ikke rett til tilbakebetaling, med mindre ufravikelig lov tilsier noe annet.

12. Opphavsrett, bruk av metoden og betegnelsen Taktil Stimulering®

Undervisningsmateriell skolen har rettigheter til, som tekster, presentasjoner, illustrasjoner og metodebeskrivelser, skal ikke kopieres, distribueres, publiseres, selges eller brukes i egen undervisning.

Utdanningen gir kompetanse til å bruke Taktil Stimulering® i egen praksis, innenfor egen faglig kompetanse og gjeldende retningslinjer. Den gir ikke rett til å undervise andre, holde kurs eller utdanne nye utøvere på vegne av skolen.

Betegnelsen Taktil Stimulering® og tilhørende kjennetegn brukes i samsvar med gjeldende rettigheter og retningslinjer. Uten skriftlig avtale kan deltakeren ikke bruke skolens materiell, opplegg eller betegnelse til å utvikle, markedsføre eller gjennomføre egne kurs, utdanninger eller sertifiseringer, eller gi inntrykk av at disse er godkjent eller kvalitetssikret av skolen.

Bestemmelsen forbyr ikke at deltakeren bruker faglig kunnskap og erfaring vedkommende har tilegnet seg. Den gjelder materiale, kjennetegn og innhold deltakeren ikke har selvstendige rettigheter til.

Ved brudd kan skolen kreve at bruken opphører, og forbeholder seg rett til å kreve erstatning etter gjeldende lov.

13. Regler for undervisningen: filming, ansvar og endringer

Det er ikke tillatt å filme, fotografere eller gjøre lydopptak av undervisning, demonstrasjoner eller praktiske øvelser. Egne notater er alltid tillatt.

Forbudet gjelder også opptak av medstudenter, undervisere og andre som deltar. Skolens tillatelse erstatter ikke nødvendig samtykke fra de som blir avbildet eller tatt opp. Opptak og dokumentasjonsmateriale fra undervisningen kan heller ikke deles uten nødvendige tillatelser.

Ansvar og faglig anvendelse

Kurs og utdanninger erstatter ikke annen nødvendig helse- eller fagkompetanse. Metoden brukes med respekt for mottakerens behov, grenser og samtykke.

 Skolen er ikke ansvarlig for hvordan deltakeren bruker kunnskapen etter kurset eller utdanningen, med mindre ufravikelig lov eller omstendighetene ellers gir grunnlag for ansvar.

 Endringer eller avlysning fra skolen

Skolen kan gjøre nødvendige endringer i undervisningsopplegg, underviser, lokale eller praktisk gjennomføring hvis uforutsette forhold gjør det nødvendig. Skolen informerer deltakerne så tidlig som mulig.

Må en samling eller et kurs avlyses eller flyttes vesentlig, tilbyr skolen en hensiktsmessig løsning, for eksempel ny dato eller tilbakebetaling for den delen av tilbudet som ikke leveres.

Skolen dekker ikke deltakerens reise- og overnattingskostnader ved avlysning, med mindre loven krever det. Bestemmelsen begrenser ikke deltakerens lovbestemte rettigheter.

14. Personopplysninger

Skolen behandler personopplysninger bare i den grad det er nødvendig for påmelding, betaling og gjennomføring, i samsvar med personvernreglene. Du har rett til innsyn, retting og sletting, og kan klage til Datatilsynet. Les mer i personvernerklæringen: Personvern. Bilder og opptak til markedsføring krever eget samtykke.

15. Klager, lovvalg og kontakt

Har du spørsmål, innsigelser eller klager, send dem skriftlig til skolen så snart som mulig, slik at saken kan undersøkes og løses. Forbrukere kan også kontakte Forbrukerrådet for veiledning.

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister søkes først løst i minnelighet. For forbrukere gjelder lovens ufravikelige regler om verneting.

  • Skole for Berøring Norge ved Eva Birkeflet
  • E-post: [email protected]
  • Virksomhet: Eva Birkeflet
  • Organisasjonsnummer: 998502160