PersonvernerklĂŠring for Skole for BerĂžring

Behandlingsansvarlig

Skole for BerĂžring v/ Eva Birkeflet er ansvarlig for behandling av personopplysninger.
E-post: [email protected]

Vi behandler personopplysninger med respekt, forsiktighet og i trÄd med gjeldende regelverk (GDPR og norsk personopplysningslov).

Hvilke opplysninger samles inn

Vi samler inn personopplysninger nÄr du:

  • fyller ut skjema pĂ„ nettsiden
  • melder deg pĂ„ kurs, kjĂžper produkter eller benytter vĂ„re tjenester
  • bruker nettsiden eller vĂ„re digitale plattformer
Vi kan samle inn:
  • Navn, adresse, e-post og telefonnummer
  • Betalingsinformasjon og kjĂžpshistorikk (lagres via Stripe, ikke hos oss)
  • Historikk over besĂžk pĂ„ nettsiden
  • Svar du gir i skjemaer og undersĂžkelser
  • Teknisk informasjon (IP-adresse, nettleser, sprĂ„k og operativsystem)

Behandlingsgrunnlag og samtykke

Vi behandler opplysninger basert pÄ:

  • samtykke (GDPR artikkel 6(1)(a))
  • berettiget interesse (GDPR artikkel 6(1)(f)) – for eksempel ved tidligere kontakt eller kundeforhold.

Ved Ä bruke vÄre nettsider og tjenester bekrefter du at du har lest, forstÄtt og samtykker til behandlingen som beskrevet her.
Du kan nÄr som helst trekke samtykket tilbake ved Ä kontakte oss, og vi sletter da opplysningene dine.

FormÄlet med behandlingen

Vi bruker personopplysninger for Ă„:

  • besvare forespĂžrsler og gi kundeservice
  • levere kurs, produkter og tjenester
  • sende informasjon, nyhetsbrev og relevante tilbud
  • forbedre tjenestene vĂ„re gjennom analyse og statistikk
  • tilby en mer personlig og relevant opplevelse

Lagring og sletting

Vi lagrer opplysningene dine kun sÄ lenge det er nÞdvendig for Ä oppfylle formÄlet de ble samlet inn for.

  • Har du hatt aktiv dialog med oss, lagres opplysningene i inntil 2 Ă„r etter siste kontakt.
  • Dersom du har samtykket til nyhetsbrev, lagres opplysningene til du melder deg av. Deretter slettes de senest innen 2 Ă„r.

Opplysningene lagres i vÄre systemer Kajabi, Stripe og Zoom, som er internasjonalt anerkjente leverandÞrer med hÞy sikkerhetsstandard.

E-postlister og nyhetsbrev

NÄr du registrerer deg via et «opt-in»-skjema, gir du navn og e-postadresse for Ä motta tips, inspirasjon, webinarer og tilbud.
Du kan nÄr som helst melde deg av ved Ä klikke pÄ lenken nederst i e-postene du mottar.

Produkter og kurs

Ved kjĂžp av kurs eller produkter ber vi om navn, e-post og telefonnummer.
E-postadressen brukes som brukernavn i kursportalen (Kajabi).
Betalingsinformasjon hÄndteres utelukkende av Stripe og lagres ikke hos oss.

Innsyn og rettigheter

Du har rett til Ă„:

  • fĂ„ innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret
  • kreve retting av feilaktige opplysninger
  • be om sletting av opplysninger
  • trekke tilbake samtykke

Send forespĂžrsel til [email protected]
Hvis du ber om sletting av data knyttet til et kurskjĂžp, betyr det at vi ikke lenger kan tilby tilgang til kurset, ettersom innlogging krever e-postadresse og passord.

Deling av opplysninger

Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.
Opplysninger deles kun med vÄre databehandlere (f.eks. Kajabi, Stripe og Zoom) nÄr det er nÞdvendig for Ä levere tjenester.
Alle leverandĂžrer fĂžlger GDPR og er forpliktet til Ă„ behandle opplysningene sikkert.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vÄr bruker informasjonskapsler for Ä forbedre brukeropplevelsen.
Cookies brukes blant annet til:

  • trafikkmĂ„ling og analyse via Google Analytics

  • integrasjon med Facebook og sosiale medier

Du kan endre innstillinger i nettleseren for Ä blokkere cookies, men dette kan pÄvirke funksjonaliteten pÄ nettstedet.
Vi lagrer ikke informasjon som identifiserer deg personlig.

Om GDPR

Les mer om gjeldende lovverk her: https://gdpr.eu/

Vi etterstreber alltid Ă„ fĂžlge gjeldende regelverk for personvern.
Har du spĂžrsmĂ„l, kontakt oss gjerne pĂ„ [email protected]